02/09/2023
從事創意多年，讓我最難忘其中一個案子，就是幫客戶設計一套本土之環球選美視覺。那天我們見面坐下來，我把幾個設計攤在桌上，他最後手伸出來，點出了他最喜歡的那一個。我當場看了傻眼，怎麼會這樣？為什麼他的手只剩下三根手指！之後全程的開會討論，我都不記得了。我只是想，希望我不要做錯什麼事。當然最後客戶相處愉快，錢（現金）也付得非常準時！但這跟接下來要分享的故事沒有關係。
透過十分好 Jocelyn 的介紹，她希望我看這個客戶的logo，給點建議。佢商名品 Giorgio Sedra是個20年本土老牌子，成立大約20年，家族企業，在大台北市約有15家門市店，主要的族群是熟女40到70歲。蠻挑戰的，我很少接觸到這個族群的案子。
20多年他們沒有改過設計。之前的設計都是請印刷廠改的。我的第一個反應是如果人家生意可以做20年好好的，佢商名品有一群非常忠誠的老顧客。萬一我改了logo，之後人家不賺錢了怎麼辦？
經驗多的設計師其實重點都花在問為什麼 why，相對的，年輕設計師比較喜歡想怎麼做 how。但好的設計不是做出最吸引人的，而是該提供出最適合客戶的。最適合現在及未來「佢商名品」的應該是細微的調整就好，而不是重新開始。
這題目有點像要重新設計養樂多或可爾必思，有必要嗎？當然作為一個稱職的顧問，必須要說實話。經過幾天積極的思考，我覺得養樂多/可爾必思真的不需要改。設計費不收，但不要忘了給顧問費。
最後用了一個百年經典字型 BODONI解決了logo 問題，加了幾朵玫瑰/百合花讓熟女顧客從品牌中得到更多的美麗熱情快樂。因為沒有直接跟客戶面對面提案，所以只能靠 PDF 說故事，最後在很短的時間内有個很完美的結局，每一個人的手指都在。
