ClinicPRO

04/02/2026

🏥 Ваша медицина бездоганна, але пацієнти «зникають» після першого візиту?

Знайома ситуація: лікар провів блискучу консультацію, склав план омолодження, але на рецепції пацієнт каже «я подумаю» і більше не повертається.

Або адміністратор працює як довідкове бюро: просто називає ціну, замість того, щоб продавати цінність.

У косметології та пластичній хірургії клієнт купує не шприц препарату, а довіру та сервіс. Якщо цей ланцюжок розривається — клініка втрачає прибуток щодня.

🚀 Запрошуємо керівників, лікарів та адміністраторів косметологічних клінік на інтенсив-практики!

Що в програмах?
✅ Для адміністраторів: Скрипти, що перетворюють «яка ціна?» у запис на візит. Робота з запереченням «дорого».
✅ Для лікарів: Психологія спілкування, аргументація комплексних планів лікування та робота з високими очікуваннями пацієнта.
✅ Для керівників: Система KPI та контроль сервісу, щоб команда працювала на результат.

Реєструйтесь на безкоштовну консультацію:
https://forms.gle/dBbQ4z2MnHEzCX3SA

В подарунок: Чек – лист: «Ідеальна консультація лікаря, пластичного хірурга»
________________________________________
#бізнесвкосметології #косметологіяукраїна #навчаннядлялікарів #сервісвклініці #адміністраторклініки #тренінгдляадміністраторів #продажівмедицині #управлінняклінікою #клієнтськийсервіс #маркетингдлялікарів #розвитокклініки

24/12/2025

Вітаємо зі Святами!

25/09/2025

https://www.facebook.com/share/19Y8e5UsPx/

🔥 Раді представити доповідача UA Online PMDay 2025 Autumn!

🎤Tetiana Honcharenko: Crowe Mikhailenko, Managing partner з доповіддю "Стратегії управління ризиками та невизначеністю в умовах глобальних змін" (UA).

🔎 Більше про доповідача:
Тетяна Гончаренко — партнерка Crowe Mikhailenko, відповідальна за практики бізнес-консалтингу та управління ризиками. Понад 15 років вона супроводжує розвиток бізнесу, інвестиційні проєкти та M&A-угоди, надаючи клієнтам комплексні стратегії мінімізації фінансових і операційних ризиків, впроваджує форсайт-методології для виявлення довгострокових трендів і розробки сценаріїв сталого зростання.

В її портфоліо — створення й реалізація бізнес-моделей для технологічних і розважальних компаній, а також розбудова систем корпоративного управління в освітньому та соціальному секторах. Досвід лідерства у молодіжних організаціях посилює її навички управління командами та партнерствами.

🔎 Більше про доповідь:
Форсайт, сценарне планування та ризик-менеджмент для команд, що працюють у турбулентності.

Як приймати сильні рішення, коли даних бракує, а майбутнє багатоваріантне? У доповіді — практичний форсайт-підхід: від збирання «слабких сигналів» і побудови 2×2 сценаріїв до карти стратегічних припущень та матриці тригерів ризиків. Покажу, як перетворити сценарії на портфель ініціатив із чіткими віхами (signposts), як підв’язати ризики до OKR та бюджету, і як підтримувати це «живими» ритуалами у спринтах.

Ви дізнаєтесь:
• Як швидко провести «легкий форсайт»: STEEP/PESTLE-сканування → драйвери → критичні невизначеності → 2×2 сценарії на 6–18 місяців.
• Як описувати сценарії мовою дій: сигнали, віхи (signposts), припущення, «червоні лінії» та варіанти реакції.
• Як інтегрувати сценарне планування у ризик-менеджмент: карта ризиків за сценаріями, тригер-плани, playbooks та stress-тести.
• Як використовувати премортем, «red team» і підхід real options для рішень під невизначеність.
• Як налаштувати моніторинг сигналів (регуляції, ринки, ланцюги постачання) і оновлювати сценарії разом із roadmap/OKR.

Практичні інструменти, які заберете:
- Шаблон «Легкий форсайт за 1–2 тижні» (agenda, аркуші для драйверів та 2×2 сценаріїв).
- Канва припущень та таблиця віх/сигналів (signposts) для щотижневого моніторингу.
- Матриця «сценарій → ризики → тригери → дії» та чек-лист премортему.
- Приклад risk-adjusted roadmap і механіка оновлення в спринтах.
Для кого:
• PM/PMO, продакт-ліди, техліди, delivery-менеджери, власники портфелів ініціатив, керівники функцій.

📌 Інші спікери та інформація про конференцію – pmday.org/online

06/09/2025

https://www.facebook.com/share/19nBfnxMhb/

Вебінар: «Особиста та командна ефективність: робота на результат!»

📆 Дата: 18 вересня
🕐 Час: 11:00
🌐 Формат: онлайн (Zoom / Teams)
⏰ Тривалість: 1- 1,5 години

🔑 Про що будемо говорити:
•⁠ ⁠Що таке результат насправді – і чому «зайнятість» ≠ «ефективність»
•⁠ ⁠Калібратор Черчілля – як міряти власні та командні досягнення без самообману
•⁠ ⁠Контури переконань – як наші установки пришвидшують або гальмують розвиток
•⁠ ⁠Життєві приклади: вплив переконань на кар’єру, бізнес і особисте життя
•⁠ ⁠Зрілість співробітників – від «дитячих» реакцій до дорослої професійності: як діагностувати рівень та допомогти команді вирости

🎯 Для кого цей вебінар:
⁃ керівників, які хочуть «зшити» команду під спільний результат
⁃ співробітників, які прагнуть не просто працювати, а вигравати
⁃ всіх, хто втомився від «бігу по колу» та хоче бачити конкретні зміни

Чому варто бути:
✅ Отримаєш «інструменти для особистої продуктивності», які реально працюють
✅ Навчишся «бачити команду через призму зрілості» й правильно будувати делегування
✅ Розбереш власні переконання й зрозумієш, що підсилює твої результати, а що гальмує

🎙Спікер: Володимир Заїка — експерт з клієнтського сервісу з 20+ роками досвіду

🔗 Реєстрація: https://www.service.crowe.com.ua/reyestracziya-na-vebinar/

👉 Приєднуйся, щоб прокачати «ефективність 1.0»– коли ти та команда працюєте не «в процес», а «на реальний результат»

Є питання?
📞 +38 063 466 8242
📩 Marketing_crowe_legal@crowe.com.ua

27/07/2025

З Днем медичного працівника!

Бажаємо вам міцного здоров’я, залізних нервів, вдячних пацієнтів і стабільного графіка!

Нехай робота приносить задоволення, а життя — любов, достаток і гармонію.

Ви — ті, хто тримає на собі цей світ у білих халатах. Дякуємо за вашу відданість і людяність. 💙

Зі святом!

28/06/2025

https://www.facebook.com/share/p/16sJkpfxjr/

🎯 Вебінар: Як побудувати сервісну компанію

🗓 11 липня 2025 року | 🕒 об 11:00 | 💻 Онлайн

Запрошуємо на відкритий ознайомчий вебінар, який стане першим кроком до трансформації вашого бізнесу у справжню сервісну компанію.

🔍 На вебінарі ви дізнаєтеся:

•⁠ ⁠Що таке сервісна компанія та чим вона відрізняється від “компанії, яка просто продає”
•⁠ ⁠Які принципи та системи лежать в основі клієнтського сервісу світового рівня
•⁠ Як сервіс стає джерелом прибутку, а не лише “приємним бонусом”
•⁠ Яких помилок припускаються компанії, впроваджуючи сервісну модель

👤 Спікер: Володимир Заїка - експерт з клієнтського сервісу з понад 15-річним досвідом. Працював з українськими та міжнародними компаніями, створював сервісні стратегії, будував команди та впроваджував стандарти обслуговування.

📥 Участь безкоштовна за попередньою реєстрацією.

🔗 Реєстрація за посиланням: https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_e_XqzaHvTia8xeozxykqjA

📞 +38 063 466 8242
📧 Marketing_crowe_legal@crowe.com.ua

📌 Цей вебінар — ознайомчий модуль нової навчальної програми, яка стартує незабаром. Ви зможете дізнатися більше про структуру програми, формат навчання та користь, яку вона принесе вашому бізнесу.

18/03/2025

Курс:

"Куратор лікування в медичному закладі",

Ці курси призначені для адміністративного персоналу, які бажають розширити свої знання та навички в організації та координації лікування в медичних закладах.

Куратор лікування - це спеціальний співробітник, який займається супроводом пацієнтів від його першого візиту до закінчення лікування. Це щось середнє між лікарем та адміністратором.
Впровадження такого співробітника, як “медичний куратор, куратор лікування, координатор лікування”, дозволить збільшити дохід клініки та залучити первинних пацієнтів.

Куратор закриває такі питання, як:
- продаж дороговартисних комплексних планів лікування;
- координація співробітниками, задіяними у комплексних планах;
- супроводження пацієнта на всьому етапі лікування;
- робота з запереченнями пацієнта;
- збiльшення завантаженостi клiнiки до 85%;

Програма курсів проходить он-лайн, 5-ть занять по 3 години, та включає в себе:
· Психологічна підготовка майбутнього куратора.
· Основні ролі та задачі куратора лікування.
· Основні процеси та алгоритми роботи. Логістика пацієнта.
· Комунікація з пацієнтами та медичним персоналом.
· Алгоритми роботи з запереченнями, скаргами, конфліктами.

Лендінг: https://sites.google.com/view/coursmedic/

Реєстрація за номером : +38050822-7679

24/09/2024

https://www.facebook.com/1314757486/posts/10226156726287361/?mibextid=rS40aB7S9Ucbxw6v

Компанія «Амеліт Груп» відкриває вакансію Менеджер з продажів / Торговий представник (стоматологічна продукція).

Висока мотивація та натхнення продажами — основні характеристики ідеального кандидата.

🔹Про «Амеліт Груп»
Ми є офіційним дистриб’ютором як українських, так і світових виробників стоматологічного обладнання та матеріалів. Компанія «Амеліт Груп» заснована понад 15 років тому, має багаторічний досвід роботи в цій сфері та прагне подальшого зростання та розвитку.
Ми пишаємося тим, що завжди спрямовані на досягнення максимальних результатів і є одними з найкращих у цьому бізнесі.

📎Обов’язки
Виконання плану з продажів на ввіреній території
Робота з новими та існуючими клієнтами
Презентація та продаж стоматологічного обладнання, інструментів та матеріалів
Участь у навчальних заходах, профільних виставках тощо
Робота за підтримки асистента в офісі

📎Персональні якості
Відкритий, ясний та впевнений співрозмовник
Вміння працювати над планами продажу та перевиконувати їх
Здатність швидко думати та приймати рішення
Вміння працювати самостійно та виконувати поставлені завдання

📎Ми пропонуємо
Початкову ставку + відсоток від власного продажу:
30000 — 45000 грн. — при стандартних продажах
45000 — 75000 грн. — при продажах вище стандартних
від 75000 грн. — при продажах значно вище за стандартні
щорічний бонус за результатами роботи компанії
24-денну оплачувану відпустку та вихідний на день народження

🔹Випробувальний термін: 1 місяць
Надсилайте резюме на електронну пошту: amelitd1@gmail.com