La HHSC supervisa el sistema de salud y servicios humanos de Texas, el cual incluye:
Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC)
Departamento Estatal de Servicios de Salud (DSHS)
Hay varias maneras para solicitar beneficios:
• Visite www.YourTexasBenefits.com.
• Llame gratis al 2-1-1 (o 1-877-541-7905). Los representantes pueden contestar su llamada de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.
• Si necesita visitar una oficina de beneficios, puede encontrar la que le quede más cerca:
o En YourTexasBenefits.com. Haga clic en “Encontrar una oficina” en la parte de arriba de la página. o Llame al 2-1-1. Escoja un idioma y luego oprima la opción 1. Si tiene quejas sobre su caso de beneficios, puede llamar al 2-1-1 o 1-877-541-7905. Si aún necesita ayuda, puede comunicarse con la Oficina del Ombudsman:
• En el sitio web http://www.hhsc.state.tx.us/ombudsman/
• Llame gratis al 1-877-787-8999. Información General
Guía para los medios sociales:
Para la seguridad e integridad de los clientes y el equipo de trabajo de la agencia, hay varias reglas que tienen que seguirse para publicar comentarios. La HHSC no permite comentarios que incluyan información confidencial o específica sobre un caso, información personal sensitiva, violaciones a las reglas de autoría, comentarios despectivos, obscenos, racistas, sexistas, mensajes no solicitados (spam), ataques personales, endosos políticos, o mensajes fuera del tema o del contenido, repetitivos, que inciten violencia o actividad ilegal o contenido similar. La HHSC se reserva el derecho de determinar los comentarios que se aceptan en esta página. Para la política de la agencia sobre los medios sociales vaya a:http://www.hhsc.state.tx.us/news/circulars/C-042.shtml (solo en inglés).
