Face to Face Sonoma County

02/07/2026

February 7th is National Black HIV/AIDS Awareness Day. Today, we raise awareness for the disproportionate impact HIV continues to have on Black individuals and communities across the United States.

Despite representing only 12% of the U.S. population, in 2023, Black people accounted for 39% of people living with HIV today, and 38% of new HIV diagnoses in the U.S.

Social determinants of health play a significant role in shaping the HIV epidemic’s impact on Black communities. Black people living with HIV experience higher levels of HIV-related stigma than any other racial or ethnic group, and this stigma is often compounded by systemic barriers such as poverty and food insecurity.

At Face to Face, we know that addressing the impacts of HIV means supporting the whole person. That's why we provide free and confidential HIV testing and prevention tools, along with critical supportive services for people living with HIV—such as financial assistance, housing support, and case management.

On National Black HIV/AIDS Awareness Day, we recommit to standing with Black communities by promoting equity, compassion, and access to lifesaving resources. When loving kindness meets practical care, no one has to go it alone.

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El 7 de febrero se celebra el Día Nacional de Concientización sobre el VIH/SIDA en la Comunidad Afroamericana. Hoy, creamos conciencia sobre el impacto desproporcionado que el VIH sigue teniendo en las personas y comunidades afroamericanas en todo Estados Unidos.

A pesar de representar solo el 12% de la población estadounidense, en 2023, las personas afroamericanas representaron el 39% de las personas que viven con VIH y el 38% de los nuevos diagnósticos de VIH en Estados Unidos.

Los determinantes sociales de la salud desempeñan un papel importante en el impacto de la epidemia del VIH en las comunidades afroamericanas. Las personas afroamericanas que viven con VIH experimentan mayores niveles de estigma relacionado con el VIH que cualquier otro grupo racial o étnico, y este estigma a menudo se ve agravado por barreras sistémicas como la pobreza y la inseguridad alimentaria.

En Face to Face, sabemos que abordar el impacto del VIH significa brindar apoyo integral a la persona. Por eso ofrecemos pruebas de VIH y herramientas de prevención gratuitas y confidenciales, junto con servicios de apoyo esenciales para las personas que viven con VIH, como asistencia financiera, apoyo para la vivienda y gestión de casos.

En el Día Nacional de Concientización sobre el VIH/SIDA en la Comunidad Afroamericana, reafirmamos nuestro compromiso con las comunidades afroamericanas promoviendo la equidad, la compasión y el acceso a recursos que salvan vidas. Cuando la bondad se une a la atención práctica, nadie tiene que enfrentar esta situación en soledad.

02/05/2026

In honor of Black History Month and the upcoming Black HIV/AIDS Awareness Day, we’re honoring Black figures lost to HIV.

Eazy-E was a pivotal figure in late-1980s hip hop and co-founder of N.W.A. After being diagnosed with HIV, he died from AIDS-related complications at just 30 years old.

Sylvester was a genre-defying singer known for his bold, androgynous style. He was a major force within disco, R&B, and soul. After losing his partner to HIV, Sylvester later became ill himself and died at age 41.

Reggie Williams was a pioneering HIV/AIDS activist who co-founded the National Task Force on AIDS Prevention. He continued his advocacy work until his death in 1999.

Lonnie Pitchford, known as the “last of the Mississippi Delta bluesmen,” Pitchford spent his life preserving and passing on the cultural history of the blues. He passed away at 43.

Today, HIV continues to disproportionately impact Black communities. Stigma, racism, and discrimination create both interpersonal and structural barriers to testing, treatment, and care—putting the lives of people of color at continued risk.

At Face to Face, we are committed to honoring the legacy of those we’ve lost by doing the work that saves lives today. That means providing access to free HIV testing, prevention tools, and support—especially for communities most impacted by HIV.

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En honor al Mes de la Historia Negra y al próximo Día de Concientización sobre el VIH/SIDA en la comunidad afroamericano, rendimos homenaje a figuras afroamericanos que fallecieron a causa del VIH.

Eazy-E fue una figura clave del hip hop de finales de la década de 1980 y cofundador de N.W.A. Tras ser diagnosticado con VIH, falleció a los 30 años debido a complicaciones relacionadas con el SIDA.

Sylvester fue un cantante que desafió los géneros musicales, conocido por su estilo audaz y andrógino. Fue una figura importante en la música disco, R&B y soul. Después de perder a su pareja a causa del VIH, Sylvester enfermó y falleció a los 41 años.

Reggie Williams fue un activista pionero en la lucha contra el VIH/SIDA y cofundador del Grupo de Trabajo Nacional para la Prevención del SIDA. Continuó su labor de defensa hasta su fallecimiento en 1999.

Lonnie Pitchford, conocido como el "último de los bluesmen del Delta del Mississippi", dedicó su vida a preservar y transmitir la historia cultural del blues. Falleció a los 43 años.

Hoy en día, el VIH sigue afectando de manera desproporcionada a las comunidades afroamericanas. El estigma, el racismo y la discriminación crean barreras tanto interpersonales como estructurales para las pruebas, el tratamiento y la atención, poniendo en riesgo la vida de las personas de color.

En Face to Face, nos comprometemos a honrar el legado de quienes hemos perdido realizando el trabajo que salva vidas hoy. Esto significa brindar acceso a pruebas de VIH gratuitas, herramientas de prevención y apoyo, especialmente para las comunidades más afectadas por el VIH.

02/04/2026

What began as Sonoma County’s HIV/AIDs network decades ago, Face to Face has expanded their mission to the wider reaching goal of harm reduction. Host Michelle Marques talks with the Program Director and Digital Communications Director of Face to Face about their services and the recent news that in 2024, their non-profit was responsible for 2 out of every 3 drug overdose reversals in Sonoma County. This episode explores the education and distribution of naloxone, a drug used to reverse opioid overdoses. There’s also a conversation with Santa Rosa Police about the partnership between law enforcement and Face to Face and the role of compassion and empathy in meeting the needs of our community.
 
Listen to the Episode at: www.norcalpublicmedia.org/the-707/face-to-face-leading-overdose-reversals-in-sonoma-county
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Lo que comenzó hace décadas como la red de VIH/SIDA del condado de Sonoma, Face to Face ha ampliado su misión hacia el objetivo más amplio de la reducción de daños. La presentadora Michelle Marques conversa con la Directora del Programa y la Directora de Comunicaciones Digitales de Face to Face sobre sus servicios y la reciente noticia de que, en 2024, su organización sin fines de lucro fue responsable de dos de cada tres reversiones de sobredosis de dr**as en el condado de Sonoma. Este episodio explora la educación y la distribución de naloxona, un medicamento que se utiliza para revertir las sobredosis de opioides. También se incluye una conversación con la policía de Santa Rosa sobre la colaboración entre las fuerzas del orden y Face to Face, y el papel de la compasión y la empatía para satisfacer las necesidades de nuestra comunidad.
 
Escuche el episodio en: www.norcalpublicmedia.org/the-707/face-to-face-leading-overdose-reversals-in-sonoma-county
 

02/04/2026

Free tax preparation services are available to low-income families in Sonoma County.
 
In partnership with United Way of the Wine Country, Community Action Partnership offers the Volunteer Income Tax Assistance (VITA) program. VITA provides FREE, quality tax return preparation to individuals, families, and seniors. Their preparers are volunteers certified by the IRS. They provide free basic income tax return preparation with electronic filing (federal and state) to eligible individuals.
 
Call 211 or (707) 565-2108 or (800) 325-9604
 
Thank you United Way and Community Action Partnership for offering such a valuable resource to our community! 
 
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Hay servicios gratuitos de preparación de impuestos disponibles para familias de bajos ingresos en el condado de Sonoma.
 
En colaboración con United Way of the Wine Country, Community Action Partnership ofrece el programa de Asistencia Voluntaria para la Declaración de Impuestos (VITA). VITA proporciona preparación de declaraciones de impuestos GRATUITA y de calidad a personas, familias y personas mayores. Sus preparadores son voluntarios certificados por el IRS. Ofrecen preparación gratuita de declaraciones básicas de impuestos con presentación electrónica (federal y estatal) a personas que cumplen con los requisitos.
 
Llame al 211, al (707) 565-2108 o al (800) 325-9604.
 
¡Gracias a United Way y Community Action Partnership por ofrecer este valioso recurso a nuestra comunidad!
 

02/01/2026

Love has always been at the heart of Face to Face.

Since 1983, we have put compassion in action, connecting our Sonoma County community to the practical care and support that honors dignity for all. Over 40 years later, we're still here because people like you believe that love, kindness, and connection save lives.

This Valentine’s season, you can help sustain the love at heart of our work by becoming a Monthly Champion.

For as little as $10 a month, you can make a difference in the lives of our Sonoma County community.

The California Department of Public Health recently reported that Face to Face accounts for 66% of overdose reversals reported in Sonoma County. Your ongoing support is vital this work, as it allows us to meet Sonoma County residents where they are.

When loving kindness meets practical care, no one has to go it alone.

Become a Monthly Champion today and help us to lead with love all year long!

www.f2f.org/get-involved/monthly-champions/

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El amor siempre ha sido el motor de Face to Face.

Desde 1983, hemos puesto la compasión en acción, conectando a nuestra comunidad del Condado de Sonoma con la atención y el apoyo prácticos que honran la dignidad de todos. Más de 40 años después, seguimos aquí porque personas como usted creen que el amor, la bondad y la conexión salvan vidas.

En esta temporada de San Valentín, puede ayudarnos a mantener vivo el amor que impulsa nuestro trabajo convirtiéndose en un Campeón Mensual.

Con tan solo $10 al mes, puede marcar la diferencia en la vida de las personas de nuestra comunidad del Condado de Sonoma.

El Departamento de Salud Pública de California informó recientemente que Face to Face representa el 66% de las reversiones de sobredosis reportadas en el Condado de Sonoma. Su apoyo continuo es vital para este trabajo, ya que nos permite brindar apoyo a los residentes del Condado de Sonoma dondequiera que se encuentren.

Cuando la bondad y el amor se unen a la atención práctica, nadie tiene que enfrentar las dificultades en soledad.

¡Conviértase en un Campeón Mensual hoy mismo y ayúdenos a seguir guiándonos por el amor durante todo el año!

www.f2f.org/get-involved/monthly-champions/

Our Community Is Our Mission At Face to Face, we show up for our community with one part fierce compassion and one part practical care. Every day we open our doors – and our mobile van – to Sonoma County residents, especially those navigating multiple health and social challenges that affect the...

01/30/2026

Every month, Sonoma County loses an average of twelve people to accidental overdoses. It is the third-highest overdose death rate among Bay Area counties, driven by the spread of fentanyl in opioids and other drugs.

Face to Face Sonoma County is proving that community-based prevention can turn those numbers around.

According to data from the Department of Health Care Services (DHCS) that was analyzed by the California Department of Public Health, Office of AIDS, in 2024 Face to Face distributed 44% of the naloxone obtained from DHCS' Naloxone Distribution Program in Sonoma County yet accounted for 66% of the overdose reversals reported. This extraordinary return reflects the power of strategic access: Face to Face doesn't just distribute naloxone; it ensures the medication reaches the people and places where overdoses are most likely to occur.

"Our goal is zero overdose deaths, and we know how to get there," said Kevin McAllister, Executive Director of Face to Face Sonoma County. "Naloxone saves lives when people have it and know how to use it. These numbers prove our approach works. Now we need to scale it."

The organization's approach centers on meeting people where they are. Face to Face provides naloxone (Narcan), fentanyl testing strips, and firsthand overdose prevention training through neighborhood outreach, partner sites, and direct community distribution. In 2023, the nonprofit purchased an EV Mobile Van that now operates twelve mobile routes to extend its reach into rural areas and communities that are harder to access. To further expand access, Face to Face installed wellness vending machines across the county provide 24/7 access to overdose prevention tools

Support our work in the community: www.f2f.org/donate/

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Cada mes, el condado de Sonoma pierde un promedio de doce personas por sobredosis accidentales. Es la tercera tasa más alta de muertes por sobredosis entre los condados del Área de la Bahía, impulsada por la propagación del fentanilo en los opioides y otras dr**as.

Face to Face Sonoma County está demostrando que la prevención comunitaria puede revertir estas cifras.

Según datos del Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS) analizados por la Oficina de SIDA del Departamento de Salud Pública de California, en 2024 Face to Face distribuyó el 44% de la naloxona obtenida del Programa de Distribución de Naloxona del DHCS en el condado de Sonoma, pero representó el 66% de las reversiones de sobredosis reportadas. Este extraordinario resultado refleja el poder del acceso estratégico: Face to Face no solo distribuye naloxona; garantiza que el medicamento llegue a las personas y los lugares donde es más probable que ocurran sobredosis.

"Nuestro objetivo es cero muertes por sobredosis, y sabemos cómo lograrlo", dijo Kevin McAllister, director ejecutivo de Face to Face Sonoma County. "La naloxona salva vidas cuando las personas la tienen y saben cómo usarla. Estas cifras demuestran que nuestro enfoque funciona. Ahora necesitamos ampliarlo".

El enfoque de la organización se centra en llegar a las personas donde se encuentran. Face to Face proporciona naloxona (Narcan), tiras reactivas para detectar fentanilo y capacitación práctica en prevención de sobredosis a través de programas de alcance comunitario, sitios asociados y distribución directa en la comunidad. En 2023, la organización sin fines de lucro adquirió una furgoneta eléctrica móvil que ahora opera en doce rutas para extender su alcance a áreas rurales y comunidades de difícil acceso. Para ampliar aún más el acceso, Face to Face instaló máquinas expendedoras de productos de bienestar en todo el condado, que brindan acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a herramientas para la prevención de sobredosis.

Apoye nuestro trabajo en la comunidad: www.f2f.org/donate/

01/29/2026

Did you know that Face to Face has period products? They’re available for free along with all our other supplies and services. Each kit includes tampons and pads.

Our Community is Our Mission

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¿Sabías que Face to Face ofrece productos de higiene menstrual? Están disponibles de forma gratuita, al igual que todos nuestros demás artículos y servicios. Cada kit incluye tampones y compresas.

Nuestra comunidad es nuestra misión.

01/28/2026

This Friday on KRCB's The 707, Lorie and Natalie of Face to Face discuss Sonoma County overdose response.

The California Department of Public Health recently reported that Face to Face accounts for 66% of Sonoma County's reported overdose reversals. Find out how Face to Face is engaging in this work by tuning at 6pm this Friday!

KRCB - The 707
Friday @ 6pm
104.9 KRCB

https://krcb.org/

For naloxone and other overdose prevention supplies, visit us Face to Face at 873 Second Street, Santa Rosa. We're open Tuesday-Friday from 9am to 4:30pm. Naloxone is available in office, in our mobile van, or in our free vending machine, available outside our doors 24/7.

Interested in supporting our work?
Visit f2f.org/donate/

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Este viernes en The 707 de KRCB, Lorie y Natalie de Face to Face hablarán sobre la respuesta a las sobredosis en el condado de Sonoma.

El Departamento de Salud Pública de California informó recientemente que Face to Face es responsable del 66% de las reversiones de sobredosis reportadas en el condado de Sonoma. Descubra cómo Face to Face lleva a cabo esta labor sintonizando a las 6 p. m. este viernes.

KRCB - The 707
Viernes a las 6 p. m.
104.9 KRCB

https://krcb.org/

Para obtener naloxona y otros suministros para la prevención de sobredosis, visítenos en Face to Face, en 873 Second Street, Santa Rosa. Abrimos de martes a viernes de 9 a. m. a 4:30 p. m. La naloxona está disponible en nuestra oficina, en nuestra unidad móvil o en nuestra máquina expendedora gratuita, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, afuera de nuestras instalaciones.

¿Le interesa apoyar nuestro trabajo?
Visite f2f.org/donate/

01/27/2026

What are the signs of an opioid overdose?

• Slow, shallow, or no breathing
• Blue lips and fingernails (may be white, grey, or purple in people with darker skin tones)
• Unresponsive
• Snoring/gurgling sounds
• Pinpoint pupils
• Limp body

If these signs are present, administer a dose of naloxone! It is as easy as lay, spray, stay. Find out more on our social media or website.

Naloxone is available for FREE from Face to Face, in both nasal spray and intramuscular injection form. It is offered in our office, mobile van, and free outdoor vending machine--available for supplies 24/7.

Face to Face
873 Second Street
Santa Rosa, CA

Open Tuesday - Friday
9:00am to 4:30pm
f2f.org

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¿Cuáles son los signos de una sobredosis de opioides?

• Respiración lenta, superficial o ausente
• Labios y uñas azulados (pueden ser blancos, grises o morados en personas con tonos de piel más oscuros)
• Inconsciencia
• Ronquidos o ruidos de gorgoteo
• Pupilas puntiformes (muy pequeñas)
• Cuerpo flácido

Si presenta estos signos, administre una dosis de naloxona. Es tan sencillo como colocar a la persona en la posición adecuada, administrarle una dosis del aerosol y quedarse con ella. Encuentre más información en nuestras redes sociales o sitio web.

Face to Face ofrece naloxona GRATIS, tanto en aerosol nasal como en inyección intramuscular. Está disponible en nuestra oficina, en nuestra unidad móvil y en una máquina expendedora al aire libre, con acceso a suministros las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Face to Face
873 Second Street
Santa Rosa, CA

Abierto de martes a viernes
9:00 a. m. a 4:30 p. m.
f2f.org

01/22/2026

What is the chocolate chip cookie effect?

Imagine testing a cookie for chocolate chips: will every piece contain a chocolate chip? Not necessarily.

When testing substances with test strips, the same principle applies. Test all of what you plan to use, not every piece may contain the substance you are testing for.

Test strips can detect the presence of a specific substances, but they cannot tell a person how much of that substance is in a sample.

For free test strips, naloxone, and other prevention supplies, come visit us Face to Face! At 873 Second Street, Santa Rosa.

We're one part fierce compassion, one part practical care. That's why we offer 24/7 access to naloxone and test strips in our free vending machine, just outside of our office.

Our Community is Our Mission

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¿Qué es el efecto de la galleta con chispas de chocolate?

Imagina que pruebas una galleta para ver si tiene chispas de chocolate: ¿cada trozo contendrá una chispa de chocolate? No necesariamente.

Al analizar sustancias con tiras reactivas, se aplica el mismo principio. Analiza todo lo que planeas usar; no todas las partes pueden contener la sustancia que estás buscando.

Las tiras reactivas pueden detectar la presencia de sustancias específicas, pero no indican la cantidad de dicha sustancia en la muestra.

Para obtener tiras reactivas, naloxona y otros materiales de prevención gratuitos, ¡visítanos en persona! Estamos en 873 Second Street, Santa Rosa.

Nos caracteriza una compasión profunda y una atención práctica. Por eso ofrecemos acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a naloxona y tiras reactivas en nuestra máquina expendedora gratuita, justo afuera de nuestra oficina.

Nuestra comunidad es nuestra misión

01/21/2026

Durante más de 40 años, Face to Face ha sido la fuente de confianza en el Condado de Sonoma para brindar atención compasiva y sin prejuicios, comenzando como respuesta a la epidemia del SIDA y expandiéndose para satisfacer las necesidades de salud actuales. Ofrecemos servicios gratuitos y sin prejuicios, tanto en inglés como en español, para ayudarle a usted o a sus seres queridos a mantenerse sanos y conectados con el apoyo que necesitan.
 
Face to Face conecta a nuestra comunidad del Condado de Sonoma con la atención y el apoyo práctico que honran la dignidad de todos.
 
Nuestros servicios:
 
🩸 Pruebas y prevención de VIH e ITS: Ante el aumento de las tasas de VIH e ITS en el Condado de Sonoma, nuestras pruebas gratuitas, herramientas de prevención y servicios educativos le permiten proteger su salud.
 
🏡 Servicios de apoyo para la vivienda: Una vivienda segura es fundamental para el bienestar. Ayudamos a las personas que viven con VIH a obtener y mantener una vivienda estable.
 
💉 Reducción de daños y prevención de sobredosis: Ofrecemos recursos para la reducción de daños, herramientas para la prevención de sobredosis y asesoramiento para su seguridad. Nuestros programas de intercambio de jeringas y distribución de naloxona están aquí para reducir riesgos y salvar vidas.
 
🧠 Apoyo para la salud mental: La crisis de salud mental nos afecta a todos. Ofrecemos intervención en crisis, asesoramiento y derivaciones para conectarle con atención de salud mental a largo plazo.
 
🌐 Conexión con recursos comunitarios: Cualquiera que sea su necesidad, trabajamos con socios comunitarios de confianza para conectarle con recursos de apoyo, desde vivienda hasta atención médica y asesoramiento.
 
Face to Face está aquí para apoyarle. Nuestro equipo está disponible para atenderle donde nos necesite, ya sea en nuestra oficina de Santa Rosa, a través de nuestra unidad móvil o en ubicaciones comunitarias.
 
Si usted, un amigo o familiar necesita ayuda, contáctenos en inglés o español para saber cómo podemos apoyarle.
 
873 Second Street, Santa Rosa
(707) 544-1581
www.f2f.org
 
Juntos, estamos construyendo un Condado de Sonoma más saludable y conectado ❤️

01/20/2026

Every month, Sonoma County loses an average of twelve people to accidental overdoses. It is the third-highest overdose death rate among Bay Area counties, driven by the spread of fentanyl in opioids and other drugs.

Face to Face Sonoma County is proving that community-based prevention can turn those numbers around.

According to data from the Department of Health Care Services (DHCS) that was analyzed by the California Department of Public Health, Office of AIDS, in 2024 Face to Face distributed 44% of the naloxone obtained from DHCS' Naloxone Distribution Program in Sonoma County yet accounted for 66% of the overdose reversals reported. This extraordinary return reflects the power of strategic access: Face to Face doesn't just distribute naloxone; it ensures the medication reaches the people and places where overdoses are most likely to occur.

"Our goal is zero overdose deaths, and we know how to get there," said Kevin McAllister, Executive Director of Face to Face Sonoma County. "Naloxone saves lives when people have it and know how to use it. These numbers prove our approach works. Now we need to scale it."

The organization's approach centers on meeting people where they are. Face to Face provides naloxone (Narcan), fentanyl testing strips, and firsthand overdose prevention training through neighborhood outreach, partner sites, and direct community distribution. In 2023, the nonprofit purchased an EV Mobile Van that now operates twelve mobile routes to extend its reach into rural areas and communities that are harder to access. To further expand access, Face to Face installed wellness vending machines across the county provide 24/7 access to overdose prevention tools

Support our work in the community: www.f2f.org/donate/

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Cada mes, el condado de Sonoma pierde un promedio de doce personas por sobredosis accidentales. Es la tercera tasa más alta de muertes por sobredosis entre los condados del Área de la Bahía, impulsada por la propagación del fentanilo en los opioides y otras dr**as.

Face to Face Sonoma County está demostrando que la prevención comunitaria puede revertir estas cifras.

Según datos del Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS) analizados por la Oficina de SIDA del Departamento de Salud Pública de California, en 2024 Face to Face distribuyó el 44% de la naloxona obtenida del Programa de Distribución de Naloxona del DHCS en el condado de Sonoma, pero representó el 66% de las reversiones de sobredosis reportadas. Este extraordinario resultado refleja el poder del acceso estratégico: Face to Face no solo distribuye naloxona; garantiza que el medicamento llegue a las personas y los lugares donde es más probable que ocurran sobredosis.

"Nuestro objetivo es cero muertes por sobredosis, y sabemos cómo lograrlo", dijo Kevin McAllister, director ejecutivo de Face to Face Sonoma County. "La naloxona salva vidas cuando las personas la tienen y saben cómo usarla. Estas cifras demuestran que nuestro enfoque funciona. Ahora necesitamos ampliarlo".

El enfoque de la organización se centra en llegar a las personas donde se encuentran. Face to Face proporciona naloxona (Narcan), tiras reactivas para detectar fentanilo y capacitación práctica en prevención de sobredosis a través de programas de alcance comunitario, sitios asociados y distribución directa en la comunidad. En 2023, la organización sin fines de lucro adquirió una furgoneta eléctrica móvil que ahora opera en doce rutas para extender su alcance a áreas rurales y comunidades de difícil acceso. Para ampliar aún más el acceso, Face to Face instaló máquinas expendedoras de productos de bienestar en todo el condado, que brindan acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a herramientas para la prevención de sobredosis.

Apoye nuestro trabajo en la comunidad: www.f2f.org/donate/

Our Community Is Our Mission At Face to Face, we show up for our community with one part fierce compassion and one part practical care. Every day we open our doors – and our mobile van – to Sonoma County residents, especially those navigating multiple health and social challenges that affect the...