03/11/2025
💥 CHĂM SÓC BỆNH NHÂN SAU KHÁM – Bí quyết giữ chân bệnh nhân gắn bó lâu dài với phòng khám
Nhiều phòng khám hiện nay chỉ chú trọng vào khâu khám – chữa ban đầu mà quên mất một yếu tố quyết định đó là 𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐛𝐞̣̂𝐧𝐡 𝐧𝐡𝐚̂𝐧 𝐬𝐚𝐮 𝐤𝐡𝐚́𝐦. Trên thực tế, chính “hành trình sau cánh cửa phòng khám” mới là chìa khóa để xây dựng sự hài lòng, niềm tin và giữ chân bệnh nhân quay lại lâu dài.
✨ Việc chăm sóc sau khám có thể bắt đầu từ những điều đơn giản:
- Gửi tin nhắn/zalo nhắc lịch tái khám
- Gọi điện hỏi thăm sau 1-2 ngày điều trị
- Gửi thông tin khuyến mãi, tặng voucher giảm giá
- Tự động nhắc lịch uống thuốc, tư vấn sử dụng thuốc đúng cách
👉 Bệnh nhân sẽ luôn nhớ đến phòng khám nào khiến họ cảm thấy được quan tâm thật lòng – dù chỉ từ những hành động nhỏ.
🎯 𝐭𝐂𝐥𝐢𝐧𝐢𝐜 – 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐪𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ 𝐩𝐡𝐨̀𝐧𝐠 𝐤𝐡𝐚́𝐦 𝐭𝐨𝐚̀𝐧 𝐝𝐢𝐞̣̂𝐧
Với phần mềm quản lý phòng khám tClinic, mọi hoạt động chăm sóc sau khám đều được tự động hóa và lưu trữ đầy đủ theo chuẩn:
- Đặt lịch hẹn khám online theo thời gian và bác sĩ mong muốn
- Tự động gửi tin nhắn nhắc lịch tái khám, lịch uống thuốc, thông tin khuyến mại của phòng khám,…
- Bệnh nhân chủ động quản lý hồ sơ sức khỏe của mình, kết quả cận lâm sàng, xét nghiệm, đơn thuốc.
👍 Khi bệnh nhân cảm thấy được quan tâm họ sẽ tự nhiên quay lại và giới thiệu thêm người thân, bạn bè – đây chính là cách marketing hiệu quả và tiết kiệm nhất cho phòng khám.
🌈 Hãy để tClinic giúp bạn 𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐛𝐞̣̂𝐧𝐡 𝐧𝐡𝐚̂𝐧 𝐭𝐮̛̀ 𝐭𝐚̂𝐦, 𝐜𝐡𝐮𝐲𝐞̂𝐧 𝐧𝐠𝐡𝐢𝐞̣̂𝐩 𝐡𝐨̛𝐧, 𝐭𝐢𝐞̂́𝐭 𝐤𝐢𝐞̣̂𝐦 𝐡𝐨̛𝐧 𝐯𝐚̀ 𝐠𝐚̆́𝐧 𝐛𝐨́ 𝐡𝐨̛𝐧!
-----------------------------------
𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐏𝐡𝐚́𝐩 𝐐𝐮𝐚̉𝐧 𝐋𝐲́ 𝐏𝐡𝐨̀𝐧𝐠 𝐊𝐡𝐚́𝐦 - 𝐭𝐂𝐥𝐢𝐧𝐢𝐜
☎️ Hotline: 082.968.0678
📧 Email: lienhe@tclinic.io
🌐 Website: https://tclinic.io/