20/09/2025
اختتم مستوصف الغناء الطبي بمدينة تريم دورة تدريبية مكثفة استمرت يومين بعنوان "مهارات التعامل والتميّز في خدمة العملاء"، بإشراف الأستاذ أحمد باحصين، واستهدفت رفع مهارات الكادر الصحي والإداري لتحسين تجربة المرضى والمراجعين وتعزيز جودة الخدمات الصحية.
في ختام الدورة تم تكريم المشاركين بشهادات تقديرية، وتكريم المدرب بدرع شكر وعرفان تقديرًا لعطائه المتميز. إدارة المستوصف تؤكد استمرار برامج التدريب والتطوير لتحويل هذه المهارات إلى واقع عملي ينعكس على خدمة المراجعين.
Al-Ghena Medical Clinic in Tarim has successfully concluded an intensive two-day training program titled “Customer Service Excellence and Communication Skills.” Led by Mr. Ahmed Bahussain, the program aimed to enhance the skills of medical and administrative staff, ultimately improving patient experience and raising the quality of healthcare services.
At the closing ceremony, participants were awarded certificates of appreciation, while the trainer was honored with a commemorative shield in recognition of his outstanding contribution. The clinic’s management reaffirmed its commitment to continuing training and development initiatives to ensure these skills translate into tangible improvements for visitors and patients.
